Personal Data
Protection Notice
Last updated: 30 August 2026
This notice explains how the Li Koon Auto companies named below collect, use, disclose, protect and retain personal data in their commercial dealings.
1. Who is responsible for your data
Li Koon Auto (Nusajaya) Sdn Bhd is the data controller for iCAUR Johor Bahru in Medini. Li Koon Auto Sdn Bhd is the data controller for Chery Kluang and JAECOO & OMODA Kluang. The company responsible for the showroom, vehicle or service you choose controls the related personal data. The companies may use shared Li Koon Auto systems and service providers.
2. What we collect
Depending on how you deal with us, we may collect:
- Your name, phone number, email address and correspondence with us.
- The showroom you contact, vehicles you ask about and appointment details.
- Your identity card or passport number, address and driving-licence details when required for a purchase, registration or test drive.
- Vehicle registration, chassis, service, warranty, repair and trade-in details.
- Employment, income, financing and insurance information when you ask us to arrange those services.
- Marketing choices and records of consent or withdrawal.
- CCTV images when you visit premises where cameras are in use.
- Website information such as pages viewed, device and browser type, approximate location and cookie identifiers, if you allow analytics.
- Other information you choose to provide or that is necessary for a product or service you request.
3. Why we process it
We process the relevant data to:
- Answer enquiries and arrange viewings, test drives and appointments.
- Sell, register, deliver, maintain and service vehicles.
- Submit financing or insurance applications when you ask us to do so.
- Manage trade-ins, payments, warranty work, recalls and safety notices.
- Keep accounting, tax, audit and business records.
- Protect customers, staff, premises, vehicles and systems.
- Send promotions and new-model updates only where you have chosen to receive them.
- Measure and improve this website only where you have allowed optional analytics.
- Meet legal and regulatory obligations and establish, exercise or defend legal claims.
If we want to use your data for a materially different purpose, we will give you further information and obtain consent where required before that use begins.
4. Where we get it
We obtain most data directly from you through this website, WhatsApp, telephone, email or your dealings with a showroom. We may also receive relevant data from a manufacturer or Malaysian distributor, a financier or insurer handling your application, public authorities, or a person who refers you with your agreement.
5. Who receives it and overseas processing
Where necessary for the purposes above, we may disclose data to:
- Vehicle manufacturers and their Malaysian distributors.
- Banks, finance companies, insurers and insurance agents you ask us to work with.
- JPJ, PUSPAKOM, tax, law-enforcement and other competent authorities.
- Hosting, IT, analytics, communications, messaging, document, delivery and other service providers acting for us.
- Professional advisers, auditors, courts and parties involved in a legal claim or business transfer.
- Another party where you authorise the disclosure.
Some hosting, analytics and messaging providers may process personal data outside Malaysia. Where an overseas transfer occurs, the responsible Li Koon company will take reasonable steps required by Malaysian law to ensure an appropriate level of protection. We do not sell your personal data.
6. What is required and what is optional
A general enquiry requires your name, contact number, model and showroom so the correct team can reply. A test-drive request also requires the vehicle, branch, date and time. Without required transaction, registration, financing, insurance or warranty information, we may be unable to provide that service. Optional notes, website analytics and promotional consent are not required.
7. How long we keep it
- General enquiries and test-drive requests are kept for one year after our last relevant contact.
- Marketing consent and related contact details are kept until you withdraw consent or for one year after our last relevant contact, whichever comes first.
- Routine CCTV footage is normally kept for 30 days, unless it is needed for an incident, investigation or legal claim.
- Sales, registration, financing, insurance, service, warranty, tax and audit records are kept only for the applicable legal, contractual, warranty or dispute period.
- Analytics event data follows the configured analytics retention period. We may retain aggregated reports where they no longer identify a visitor.
We securely delete or anonymise personal data when it is no longer required.
8. How we protect it
We use reasonable administrative, physical and technical safeguards appropriate to the nature of the data. These include limiting access to authorised people, using access controls and secure systems, requiring confidentiality from staff and service providers, and reviewing incidents and retention. No transmission or storage method is completely risk-free.
9. Your rights and how to contact us
You may, subject to the Act and any permitted exceptions:
- Ask whether we process your data and request access to it.
- Ask us to correct inaccurate or incomplete data.
- Withdraw consent you previously gave.
- Require us to stop direct marketing.
- Object to processing likely to cause unwarranted substantial damage or distress.
- Request data portability to another data controller, subject to technical feasibility and compatible formats.
- Ask a question or make a complaint about our handling of your data.
We may need to verify your identity and may charge a fee only where the Act permits it. Email privacy@likoonauto.com.my and state which showroom or company handled your data.
Li Koon Auto (Nusajaya) Sdn Bhd
PTD 202995, 1, Persiaran Medini Sentral 2/1
Bandar Medini Iskandar, 79250 Iskandar Puteri, Johor
Li Koon Auto Sdn Bhd
No. 5 & 6 and No. 13, Jalan Kluang Perdana 1
Taman Kluang Perdana, 86000 Kluang, Johor
10. Cookies and optional analytics
Necessary browser storage supports essential site functions. With your permission, Google Analytics sets or reads identifiers and receives information about your visit, including pages viewed, approximate location and device information. It does not give us your name. Analytics is optional, remains off unless you allow it, and can be changed below without affecting the website or our services.
Your website analytics choice
Analytics is optional and does not affect your use of this website.
11. Changes and language
We may update this notice when our practices or legal duties change. The current version and revision date will remain on this page. This notice is issued in English and Bahasa Malaysia. If the versions differ, the English version applies.
Notis Perlindungan Data Peribadi
Kemas kini terakhir: 30 Ogos 2026
1. Pihak yang bertanggungjawab terhadap data anda
Li Koon Auto (Nusajaya) Sdn Bhd ialah pengawal data bagi iCAUR Johor Bahru di Medini. Li Koon Auto Sdn Bhd ialah pengawal data bagi Chery Kluang serta JAECOO & OMODA Kluang. Syarikat yang bertanggungjawab bagi bilik pameran, kenderaan atau perkhidmatan pilihan anda mengawal data peribadi berkaitan. Kedua-dua syarikat mungkin menggunakan sistem dan pembekal perkhidmatan bersama Kumpulan Li Koon Auto.
2. Data yang kami kumpul
Bergantung pada urusan anda dengan kami, kami mungkin mengumpul:
- Nama, nombor telefon, alamat e-mel dan surat-menyurat anda dengan kami.
- Bilik pameran yang dihubungi, kenderaan yang ditanya dan butiran janji temu.
- Nombor kad pengenalan atau pasport, alamat dan butiran lesen memandu apabila diperlukan bagi pembelian, pendaftaran atau pandu uji.
- Butiran pendaftaran, casis, servis, waranti, pembaikan dan tukar beli kenderaan.
- Maklumat pekerjaan, pendapatan, pembiayaan dan insurans apabila anda meminta kami menguruskan perkhidmatan tersebut.
- Pilihan pemasaran dan rekod persetujuan atau penarikannya.
- Imej CCTV apabila anda melawat premis yang menggunakan kamera.
- Maklumat laman web seperti halaman dilihat, jenis peranti dan pelayar, lokasi anggaran dan pengecam kuki, jika anda membenarkan analitik.
- Maklumat lain yang anda pilih untuk berikan atau yang diperlukan bagi produk atau perkhidmatan yang anda minta.
3. Tujuan kami memprosesnya
Kami memproses data yang berkaitan untuk:
- Menjawab pertanyaan dan mengatur lawatan, pandu uji serta janji temu.
- Menjual, mendaftar, menghantar, menyelenggara dan menyervis kenderaan.
- Mengemukakan permohonan pembiayaan atau insurans apabila anda memintanya.
- Mengurus tukar beli, bayaran, kerja waranti, panggilan semula dan notis keselamatan.
- Menyimpan rekod perakaunan, cukai, audit dan perniagaan.
- Melindungi pelanggan, kakitangan, premis, kenderaan dan sistem.
- Menghantar promosi dan maklumat model baharu hanya jika anda memilih untuk menerimanya.
- Mengukur dan menambah baik laman web ini hanya jika anda membenarkan analitik pilihan.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia serta mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
Jika kami mahu menggunakan data anda bagi tujuan lain yang berbeza secara ketara, kami akan memberikan maklumat lanjut dan mendapatkan persetujuan apabila dikehendaki sebelum penggunaan itu bermula.
4. Sumber data
Kebanyakan data diperoleh terus daripada anda melalui laman web ini, WhatsApp, telefon, e-mel atau urusan anda dengan bilik pameran. Kami juga mungkin menerima data berkaitan daripada pengeluar atau pengedar Malaysia, pembiaya atau syarikat insurans yang mengendalikan permohonan, pihak berkuasa awam, atau orang yang merujuk anda dengan persetujuan anda.
5. Penerima data dan pemprosesan di luar negara
Apabila perlu bagi tujuan di atas, kami mungkin mendedahkan data kepada:
- Pengeluar kenderaan dan pengedar mereka di Malaysia.
- Bank, syarikat kewangan, syarikat insurans dan ejen insurans yang anda minta kami bekerjasama.
- JPJ, PUSPAKOM, pihak berkuasa cukai, penguatkuasaan undang-undang dan pihak berkuasa lain yang berbidang kuasa.
- Pembekal pengehosan, IT, analitik, komunikasi, pemesejan, dokumen, penghantaran dan perkhidmatan lain yang bertindak untuk kami.
- Penasihat profesional, juruaudit, mahkamah dan pihak yang terlibat dalam tuntutan undang-undang atau pindahan perniagaan.
- Pihak lain apabila anda membenarkan pendedahan tersebut.
Sesetengah pembekal pengehosan, analitik dan pemesejan mungkin memproses data peribadi di luar Malaysia. Apabila pindahan ke luar negara berlaku, syarikat Li Koon yang bertanggungjawab akan mengambil langkah munasabah yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk memastikan tahap perlindungan yang sesuai. Kami tidak menjual data peribadi anda.
6. Maklumat wajib dan pilihan
Pertanyaan biasa memerlukan nama, nombor telefon, model dan bilik pameran supaya pasukan yang betul dapat membalas. Permintaan pandu uji juga memerlukan kenderaan, cawangan, tarikh dan masa. Tanpa maklumat urus niaga, pendaftaran, pembiayaan, insurans atau waranti yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan tersebut. Nota pilihan, analitik laman web dan persetujuan promosi tidak diwajibkan.
7. Tempoh penyimpanan
- Pertanyaan biasa dan permintaan pandu uji disimpan selama satu tahun selepas hubungan berkaitan terakhir kami.
- Persetujuan pemasaran dan butiran hubungan berkaitan disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau selama satu tahun selepas hubungan berkaitan terakhir kami, mengikut mana yang lebih awal.
- Rakaman CCTV lazimnya disimpan selama 30 hari, kecuali jika diperlukan bagi insiden, siasatan atau tuntutan undang-undang.
- Rekod jualan, pendaftaran, pembiayaan, insurans, servis, waranti, cukai dan audit disimpan hanya bagi tempoh undang-undang, kontrak, waranti atau pertikaian yang terpakai.
- Data analitik disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan. Kami mungkin menyimpan laporan agregat apabila laporan itu tidak lagi mengenal pasti pelawat.
Kami memadamkan atau menjadikan data peribadi tanpa nama dengan selamat apabila data itu tidak lagi diperlukan.
8. Cara kami melindunginya
Kami menggunakan langkah perlindungan pentadbiran, fizikal dan teknikal yang munasabah mengikut sifat data. Ini termasuk mengehadkan akses kepada orang yang dibenarkan, menggunakan kawalan akses dan sistem selamat, mewajibkan kakitangan dan pembekal perkhidmatan menjaga kerahsiaan, serta menyemak insiden dan tempoh penyimpanan. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang bebas risiko sepenuhnya.
9. Hak anda dan cara menghubungi kami
Tertakluk pada Akta dan pengecualian yang dibenarkan, anda boleh:
- Bertanya sama ada kami memproses data anda dan meminta akses kepadanya.
- Meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Menarik balik persetujuan yang pernah anda berikan.
- Meminta kami menghentikan pemasaran langsung.
- Membantah pemprosesan yang mungkin menyebabkan kerosakan besar atau tekanan yang tidak wajar.
- Meminta kemudahalihan data kepada pengawal data lain, tertakluk pada kebolehlaksanaan teknikal dan format yang serasi.
- Mengemukakan pertanyaan atau aduan mengenai cara kami mengendalikan data anda.
Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dan hanya boleh mengenakan fi jika dibenarkan oleh Akta. E-mel privacy@likoonauto.com.my dan nyatakan bilik pameran atau syarikat yang mengendalikan data anda.
Li Koon Auto (Nusajaya) Sdn Bhd
PTD 202995, 1, Persiaran Medini Sentral 2/1
Bandar Medini Iskandar, 79250 Iskandar Puteri, Johor
Li Koon Auto Sdn Bhd
No. 5 & 6 dan No. 13, Jalan Kluang Perdana 1
Taman Kluang Perdana, 86000 Kluang, Johor
10. Kuki dan analitik pilihan
Storan pelayar yang diperlukan digunakan untuk fungsi asas laman web. Dengan kebenaran anda, Google Analytics menetapkan atau membaca pengecam dan menerima maklumat mengenai lawatan, termasuk halaman dilihat, lokasi anggaran dan maklumat peranti. Ia tidak memberikan nama anda kepada kami. Analitik ialah pilihan, kekal tidak aktif melainkan anda membenarkannya, dan boleh diubah tanpa menjejaskan laman web atau perkhidmatan kami.
11. Perubahan dan bahasa
Kami mungkin mengemas kini notis ini apabila amalan atau kewajipan undang-undang kami berubah. Versi terkini dan tarikh semakan akan kekal pada halaman ini. Notis ini dikeluarkan dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Jika terdapat perbezaan, versi bahasa Inggeris terpakai.